- Según autoridades, el hallazgo ocurrió durante sus labores de monitoreo digital.
La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México lanzó una advertencia urgente tras detectar una nueva modalidad de fraude dirigida a suscriptores de Netflix. Mediante falsos correos electrónicos que imitan a la plataforma, ciberdelincuentes buscan robar datos personales y bancarios de los usuarios.
La dependencia informó que el hallazgo ocurrió durante sus labores de monitoreo digital, donde identificaron múltiples reportes de usuarios que habían recibido mensajes sospechosos con apariencia oficial.
¿Cómo operan los falsos correos de Netflix?
De acuerdo con la Policía Cibernética, los estafadores envían mensajes que reproducen casi a la perfección el logotipo, los colores y el tono corporativo de la plataforma de streaming. En ellos aseguran que la suscripción “ha vencido” o que existe un supuesto problema con el método de pago, incitando a la víctima a actualizar su información.
Al dar clic, el usuario es dirigido a un sitio web apócrifo que imita el portal real de Netflix. Ahí se solicitan correo electrónico, contraseña y datos bancarios, mismos que posteriormente son utilizados para cometer fraudes financieros o acceder a otras cuentas personales.
Este tipo de ataque cibernético se conoce como phishing, una de las prácticas más comunes para robar información sensible mediante engaños digitales.
¿Qué puedo hacer para no caer en este fraude?
La SSC compartió una serie de medidas claves para evitar ser víctima de estos mensajes fraudulentos:
- Verificar que la página donde ingresas tus datos tenga dirección segura que inicie con “https://”.
- No abrir enlaces enviados por remitentes desconocidos o sospechosos.
- Utilizar contraseñas seguras y diferentes para cada plataforma.
- Activar la autenticación de dos factores (2FA).
- Mantener dispositivos y apps actualizados.
- Instalar un antivirus confiable.
- Desconfiar de correos que pidan información urgente; Netflix no solicita datos sensibles por correo.
- Revisar tus movimientos bancarios y reportar cargos no reconocidos.
¿Dónde denunciar un correo o intento de fraude?
Si recibiste un mensaje sospechoso o fuiste víctima del engaño, puedes reportarlo directamente a la Policía Cibernética llamando al 55 5242 5100, extensión 5086, o escribiendo al correo
La SSC reiteró su llamado a mantenerse alerta, especialmente durante temporadas de alta actividad digital, y recordar que ninguna plataforma legítima solicita información bancaria por correo electrónico.