- El objetivo es mejorar la seguridad vial.
- Semov emitió algunas recomendaciones para hacer válida la denuncia.
¿Cuántas veces no te ha tocado un mal chofer en el transporte público? La Secretaría de Movilidad habilitó canales de atención accesibles.
Las y los mexiquenses podrán reportar situaciones que pongan en riesgo su seguridad o afecten la calidad del servicio, contribuyendo así a construir un entorno vial más ordenado.
¿Qué puedo reportar?
Cabe mencionar que estos espacios están diseñados para recibir reportes relacionados con:
- Atención inadecuada por parte del operador.
- Conducción imprudente o fuera de norma.
- Condiciones físicas de la unidad.
- Situaciones de acoso o inseguridad durante el trayecto.
- Accidentes que afecten a las personas usuarias.
¿Dónde puedo reportar a los transportistas?
Los canales disponibles para presentar reportes y sugerencias:
- Teléfono: 800 999 00 25
- WhatsApp: 722 228 04 98
- Correo electrónico:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. - ChatBot Movimex: 722 226 93 13
- X (antes Twitter): @DGAJur
¿Qué información me solicitan para la denuncia?
La dependencia recomienda proporcionar datos como placas, número de ruta o nombre de la empresa para dar seguimiento puntual a cada reporte.