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  • Trabajadores de los Módulos de Atención Ciudadana del INE pararon labores en al menos 20 estados, entre ellos el Estado de México; el servicio se reanudaría este martes
  • Rechazan el aumento salarial de 6 por ciento propuesto para 2027 y exigen nivelación de sueldos, horarios fijos y equipo nuevo
Por: Jimena Guzmán
Foto: Jimena Guzmán

Personas que acudieron este lunes 9 de noviembre al Módulo de Atención Ciudadana (MAC) del Instituto Nacional Electoral (INE) en la colonia Las Américas, en Toluca, se encontraron con que no podían realizar sus trámites, debido al paro nacional que iniciaron los trabajadores de estos módulos en al menos 20 estados del país. Las actividades podrían reanudarse el martes 10 de noviembre.

“Pedí vacaciones para venir a recoger nada más la credencial de elector, sí, para tramitar igual la tarjeta del banco. Ahorita estoy en ese proceso, pues es que vine a renovar mi credencial, pero mala suerte”, lamentó Nancy, vecina de San Mateo Atenco.

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Francisca García Romero, de Toluca, contó que acudió a reponer su identificación tras un robo.

“Me robaron mi mochila y ahí iba mi credencial, y vengo a sacar una. Me vine caminando desde Carranza porque carros por aquí no pasan, y ahora tengo que buscar otra”, dijo.

Lo que piden los trabajadores

El personal de los módulos rechazó como insuficiente el aumento salarial de 6 por ciento que el INE propuso para el primer trimestre de 2027. Los trabajadores aseguran que perciben alrededor de 4 mil 800 pesos quincenales y exigen una nivelación de sueldos; algunos sectores piden un incremento de hasta 100 por ciento.

También solicitan jornadas fijas de lunes a viernes, la renovación de equipo tecnológico obsoleto e insumos de oficina, así como garantías de que no habrá represalias ni hostigamiento contra quienes se sumaron a la protesta.

El paro provocó cierres totales o casi totales en estados como Veracruz, Chiapas, donde se detuvo más del 90 por ciento de los módulos, Oaxaca, Yucatán y Chihuahua. En la Ciudad de México y Puebla el servicio fue intermitente: algunos módulos operaron solo con personal de confianza o atendieron únicamente citas agendadas.

Postura del INE

A través de comunicados, el INE expresó su apertura al diálogo y señaló que analiza alternativas presupuestales para mejorar las condiciones laborales del personal. Indicó además que fortalecerá el cumplimiento de prestaciones y descansos, aunque precisó que la revisión de escenarios para incrementos salariales formales se hará hacia el próximo año.

Módulos reportados cerrados en Toluca

  • Módulo de la Col. Las Américas (34 Junta Distrital Ejecutiva): Ubicado en México #604, colonia Las Américas.
  • Módulo del Barrio de San Bernardino: Ubicado en Av. Miguel Hidalgo y Costilla #908 Poniente.
  • Módulos en municipios del Valle de Toluca: Se han reportado cierres y suspensión de servicios en zonas como Xonacatlán y otros módulos de la región