- Se han atendido 8 mil 800 alertas de emergencia
Como parte de su estrategia para reforzar la seguridad y mejorar los tiempos de respuesta ante emergencias, el Gobierno de Toluca ha instalado más de 12 mil 200 botones de emergencia SOS en comercios, escuelas y hogares, informó el presidente municipal, Ricardo Moreno.
El alcalde detalló que, desde abril de 2025, esta red de dispositivos ha permitido atender 8 mil 800 alertas ciudadanas, fortaleciendo la comunicación directa entre la población y el Centro de Mando Municipal.
Comercios, escuelas y hogares están conectados al Centro de Mando
La red de botones SOS permite que ciudadanos, comerciantes y estudiantes soliciten apoyo policial de manera inmediata mediante una alerta directa al sistema de seguridad municipal.
De acuerdo con las autoridades, el programa busca incrementar la capacidad de respuesta de los cuerpos de seguridad, además de prevenir delitos y proteger la integridad de la población.
En nueve minutos recuperan mercancía tras activación de un botón SOS
Uno de los casos recientes ocurrió en una sucursal de Farmacias Guadalajara, ubicada en el centro de Toluca, donde se activó uno de estos dispositivos de emergencia.
Tras recibir el reporte, elementos de seguridad municipal iniciaron un operativo de respuesta y, apenas cuatro minutos después, una patrulla arribó al establecimiento.
La encargada señaló a Alejandro “N”, de 52 años, quien presuntamente había salido del comercio sin pagar 13 desodorantes en aerosol.
A petición de la empleada, los policías procedieron con su detención. En total, entre la recepción de la alerta y el aseguramiento del presunto responsable transcurrieron nueve minutos.
Caso fue turnado a la Fiscalía del Estado de México
Luego de la detención, el hombre fue puesto a disposición de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM), institución que determinará su situación jurídica conforme a la ley.
Buscan mejorar la prevención y la respuesta policial
El programa impulsado por la administración encabezada por Ricardo Moreno tiene como objetivo fortalecer las acciones preventivas y mejorar la atención de emergencias en el municipio.
Además, las autoridades resaltaron que estos dispositivos contribuyen a proteger el patrimonio de comerciantes, trabajadores, estudiantes y familias, al facilitar una comunicación inmediata con las corporaciones de seguridad.