El Pleno del Senado de la República aprobó por unanimidad una reforma que prohíbe estrictamente el acoso telefónico con fines publicitarios. Con 96 votos a favor, el proyecto de decreto fue enviado a la Cámara de Diputados para su revisión y análisis final.
La modificación impacta directamente el artículo 18 Bis de la Ley del Consumidor, prohibiendo contactar de manera persistente a los consumidores sin autorización explícita. Además, el artículo 127 establece sanciones económicas severas contra las empresas infractoras.
Multas millonarias para empresas infractoras
Las sanciones por acoso telefónico comercial oscilarán entre 56 mil 570 pesos y hasta 2 millones 345 mil 728 pesos, con el objetivo de desincentivar estas prácticas invasivas y proteger la privacidad de los ciudadanos.
Los legisladores destacaron que México se ubica entre los cinco países con mayor recepción de llamadas spam, con un promedio de 25 contactos publicitarios no deseados al mes por usuario.
Protección a la privacidad ciudadana
La senadora Mayuli Latifa Martínez Simón (PAN) subrayó la gravedad nacional del problema, mientras que la legisladora María del Rocío Corona Nakamura reiteró que los derechos ciudadanos deben prevalecer frente a los intereses corporativos.
El acoso telefónico no solo representa una molestia cotidiana, sino también un riesgo de vulnerabilidad ante extorsiones y estafas, por lo que la reforma busca garantizar mayor seguridad y confianza en las comunicaciones.
Próximos pasos legislativos
La iniciativa ahora será discutida en la Cámara de Diputados, donde se definirá su aprobación final y entrada en vigor. Paralelamente, el Senado tiene pendiente la discusión de la nueva Ley General contra el feminicidio, que busca establecer un marco nacional para prevenir y sancionar este delito.